Ratgeber
IT-Fragen, verständlich beantwortet
Was Sie bei Computer, Smartphone, WLAN, Datensicherung und IT im Betrieb selbst prüfen können, und ab wann sich ein Fachbetrieb lohnt.
WLAN im Büro bricht ab: Woran es liegt und wann eine Ausleuchtung sinnvoll ist
Abbrüche in Videokonferenzen, tote Ecken im Lager: Wie Sie die Ursache im Büro-WLAN eingrenzen und wann eine professionelle Ausleuchtung den Aufwand wert ist.
11. Oktober 2026 · 5 Min. LesezeitInternet & WLANWLAN bricht immer wieder ab: Ursachen finden, bevor Sie einen neuen Router kaufen
Ständige WLAN-Abbrüche können einfache Ursachen haben: Standort, Störquellen, Funkkanal. So grenzen Sie den Fehler ein, bevor Sie Geld für neue Technik ausgeben.
11. Oktober 2026 · 5 Min. LesezeitIT-Sicherheit im UnternehmenVerschlüsselungstrojaner im Betrieb: Was in der ersten Stunde zu tun ist
Dateien verschlüsselt, Lösegeldforderung auf dem Bildschirm: Was das BSI für die erste Stunde empfiehlt, was Sie auf keinen Fall tun sollten und an wen Sie sich wenden.
11. Oktober 2026 · 4 Min. LesezeitComputer & LaptopPC startet nicht: Was Sie selbst prüfen können und wann Sie aufhören sollten
Kein Lebenszeichen, schwarzer Bildschirm oder Bluescreen: So ordnen Sie ein, was Ihr PC gerade tut, welche Schritte gefahrlos sind und wann Sie aufhören sollten.
11. Oktober 2026 · 5 Min. LesezeitSmartphone & TabletNeues Smartphone: Daten vom alten Gerät übertragen, ohne etwas zu verlieren
Fotos, Kontakte und Apps ziehen meist von allein um. Chats, Zwei-Faktor-Codes und manche Apps nicht. Die Checkliste für den Umzug aufs neue Smartphone, ob iPhone oder Android.
11. Oktober 2026 · 5 Min. LesezeitIT im BetriebMicrosoft 365 im kleinen Betrieb: Checkliste vor dem Umstieg
E-Mail, Dateien und Teams in der Cloud: Was Sie vor dem Umstieg auf Microsoft 365 klären sollten, von Lizenzen über Sicherheit bis Datensicherung und Datenschutz.
11. Oktober 2026 · 4 Min. LesezeitInternet & WLANMesh-WLAN oder Repeater? Entscheidungshilfe für Häuser mit mehreren Stockwerken
Kein WLAN im Obergeschoss? Was einen Repeater von einem Mesh-System unterscheidet, wann ein Kabel die bessere Lösung ist und worauf Sie vor dem Kauf achten sollten.
11. Oktober 2026 · 4 Min. LesezeitSicher im NetzKonto gehackt: Checkliste für die ersten Stunden
Fremde Logins, geänderte Passwörter, seltsame Nachrichten an Ihre Kontakte: Was Sie in den ersten Stunden tun sollten, in welcher Reihenfolge und auf welchem Gerät.
11. Oktober 2026 · 4 Min. LesezeitIT im BetriebIT-Dienstleister für den Betrieb finden: 8 Fragen vor dem Vertrag
Wer die IT seines Betriebs aus der Hand gibt, gibt viel Vertrauen ab. Acht Fragen, mit denen Sie vor der Unterschrift prüfen, ob ein IT-Dienstleister zu Ihnen passt.
11. Oktober 2026 · 4 Min. LesezeitIT im BetriebIT-Betreuung für 10 Arbeitsplätze: Wovon die Kosten abhängen
Pauschale, Kontingent oder Abrechnung nach Aufwand? Wovon der Preis einer IT-Betreuung im kleinen Betrieb abhängt und wie Sie Angebote vergleichbar machen.
11. Oktober 2026 · 4 Min. LesezeitDaten retten & sichernFestplatte defekt, Daten weg? Die ersten Schritte und was Sie jetzt nicht tun sollten
Wenn Fotos und Dokumente plötzlich weg sind, entscheiden die ersten Minuten. Welche Schritte ungefährlich sind, welche Fehler die Rettung verhindern und wann ein Labor nötig ist.
11. Oktober 2026 · 5 Min. LesezeitDaten retten & sichernBackup zu Hause einrichten: Die 3-2-1-Regel einfach erklärt
Drei Kopien, zwei Speicherarten, eine außer Haus: Was hinter der 3-2-1-Regel steckt und wie Sie Ihre Fotos und Dokumente zu Hause damit sinnvoll sichern.
11. Oktober 2026 · 4 Min. Lesezeit